FAQ
Häufige Fragen zu einem Besuch im Museum
Hier bekommen Sie Antworten auf wichtige Fragen zu Ihrem Besuch.
Sie können auch direkt mit uns Kontakt aufnehmen.
Nutzen Sie dazu unsere Kontaktmöglichkeiten.
Allgemeine Informationen
Wann haben die Städtischen Museen auf?
Dürfen Hunde ins Museum?
Darf ich Gepäck ins Museum mitnehmen?
Darf ich Essen ins Museum mitnehmen?
Darf ich in den Ausstellungen fotografieren oder filmen?
Gibt es noch andere Regeln?
Dürfen Kinder alleine ins Museum?
In welchen Sprachen sind die Texte in den Ausstellungen?
Wie viel Zeit sollte ich für einen Museumsbesuch einplanen?
Ich möchte dem Museum etwas schenken oder verkaufen. Was muss ich beachten?
Gruppen und Führungen
Wie buche ich eine Führung?
Muss ich mich für eine öffentliche Führung anmelden?
Wie viele Personen können an einer Führung teilnehmen?
Für welche Gruppen gibt es weniger Eintritt?
Auf welchen Sprachen gibt es Führungen?
Wann und wo bezahle ich die Führung?
Wir verspäten uns. Was muss ich tun?
Was muss ich beachten, wenn ich mit einer Gruppe oder Schulklasse komme?
Wann sollte eine Gruppe mit Führung im Museum sein?
Wie storniere ich eine Buchung?
Barrierefreiheit
Sind die Städtischen Museen ohne Hindernisse zugänglich?
Gibt es Sitzplätze in den Ausstellungen?
Gibt es barrierearme Angebote?
Gibt es Parkplätze für Menschen mit Einschränkungen?
Haben die Museen Rollstühle zum Ausleihen?